사진 업로드가 되지 않는다면, 키즈노트를 최신 버전으로 업데이트해 주세요:)

조회수 2022. 9. 1. 19:11 수정
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혹시, iOS 11.0으로 업데이트 후
키즈노트에서 사진첨부가 안되시나요?


이번 새롭게 출시된 iOS 11 버전에서
아이폰 7, 7+ 이상부터 사용할 수 있는
새로운 포맷(HEIF, 고효율 이미지 파일 포맷)이 추가되면서
키즈노트에서 사진첨부 시 문제가 있었습니다.


키즈노트 해당 문제를 발빠르게 수정하였고,
지급 앱스토어에서 가장 최신버전(v.3.3.4)으로 업데이트 해주시길 바랍니다.
키즈노트 업데이트 하기
다시 한번 더 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로 더 편리하고 안정적으로 키즈노트를 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다+_+
불편하신 와중에도, 키즈노트를 믿고 사랑해 주신 분들~
고맙습니다😌

업데이트 후 서비스 이용에 어려운 점이 있으시면
키즈노트 고객센터(1644-6734) 또는 카카오톡으로 문의 주시길 바랍니다.

카톡으로 문의하기

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