체험으로 고객과 소통하는 브랜드 전략

조회수 2020. 6. 24. 12:30 수정
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아이오페 랩 S.I 프로젝트

지난 5월 새롭게 문을 연 아이오페 랩은 ‘체험’으로 고객과 소통하는 브랜드의 전략을 잘 보여준다. 3층에서 피부 진단을 하고 2층에서 개인 맞춤형 제품을 체험한뒤 1층에서 브랜드의 정수가 담긴 솔루션 제품을 픽업할 수 있도록 한 구성이다. 이에 스페이스 아이덴티티 역시 이러한 특성과 콘셉트를 강조할 수 있도록 개발했다.

아이오페 랩

우선 그래픽 모티브는 연구 과정을 기록하는 노트와 실험 도구인 커버 글라스의 네모 형상에서 도출했다. 네모의 정직한 프레임을 모티브로 공간의 오브제, 사인, 패키지, 영상, 비주얼 등의 전반적인 콘텐츠를 디자인함으로써 이성적이고 진정성 있는 브랜드 이미지를 강조한 것이다.


확장성을 갖되 일관된 방식으로 브랜드의 연구 활동을 콘텐츠화함으로써 기능성 스킨케어 브랜드로서 신뢰와 전문성을 부여한 전략이다. 한편 현재 아이오페 랩은 최첨단 기기로 5000명 이상 고객의 피부 상태를 진단, 이 과정에서 축적된 데이터를 안전하면서도 강력한 효능을 가진 솔루션의 기반으로 삼고 있다.

아이오페 랩
명동에 위치한 아이오페 랩 공간

디자인

아모레퍼시픽 프리미엄 디자인2팀
참여 디자이너 

강라미, 이남지, 이주현, 인지효, 조아라, 황주영
프로젝트 기간 

2019년 5월 ~ 2020년 4월
온라인 채널 

아이오페 웹사이트
아이오페 인스타그램
주소

서울시 중구 명동8길 8-6

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